Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est : [À COMPLÉTER — raison sociale], contact : [À COMPLÉTER — email].

2. Données collectées

Selon votre usage du site et de l’application Otmaint, les données suivantes peuvent être collectées : informations de contact (nom, email) si vous nous contactez ou créez un compte, données techniques liées à l’utilisation de l’application (équipements, ordres de travail, interventions) renseignées par votre organisation, et données de connexion strictement nécessaires au fonctionnement du service.

3. Finalités du traitement

Ces données sont utilisées pour : fournir et améliorer le service Otmaint, répondre à vos demandes de contact ou d’essai gratuit, assurer la sécurité et le bon fonctionnement de l’application, et respecter nos obligations légales.

4. Base légale

Le traitement repose sur l’exécution du contrat de service (utilisation de l’application), votre consentement (formulaire de contact) et/ou notre intérêt légitime à assurer la sécurité du service.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables. [À COMPLÉTER — durées précises selon le type de donnée].

6. Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques : notre hébergeur ([À COMPLÉTER — nom de l'hébergeur]), Stripe (paiement des abonnements) et Mailgun (réception des emails permettant de créer un ordre de travail par email). Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

7. Données collectées par l'application mobile et l'espace web

L'application otmaint (mobile et web) collecte les données suivantes, nécessaires au fonctionnement du service :

Compte utilisateur : nom, email professionnel et mot de passe (stocké sous forme chiffrée, jamais en texte brut).
Données métier saisies par votre organisation : fiches équipements, ordres de travail, interventions, commentaires et plans de maintenance.
Photos : uniquement celles que vous choisissez de joindre à un équipement, un ordre de travail ou une intervention (état des lieux, pièces, signature client) ; aucune photo n'est prise ou transmise sans action explicite de votre part.
Caméra : utilisée exclusivement pour scanner les QR codes des équipements ou pour prendre les photos mentionnées ci-dessus — aucune capture en arrière-plan.
Notifications push : un identifiant technique de votre appareil (jeton Expo ou abonnement Web Push) est enregistré pour vous notifier de l'assignation ou de la clôture d'un ordre de travail. Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment dans les réglages de votre appareil ou de votre navigateur.

Aucune de ces données n'est utilisée à des fins publicitaires, et aucun contenu saisi dans l'application n'est visible publiquement : il reste strictement réservé aux membres de votre organisation.

8. Cookies

Ce site n’utilise pas de cookies de suivi publicitaire ou d’analyse à ce jour. Seuls des cookies strictement techniques, nécessaires au fonctionnement du site, peuvent être déposés. Cette politique sera mise à jour si cela évolue.

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [À COMPLÉTER — email de contact]. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Voir aussi nos mentions légales.